Como_Conectar_WhatsApp
# Como conectar o WhatsApp no sistema EmDias **Estágio ideal:** Top / Meio **Situação:** O cliente ou lead quer saber como faz para o sistema co...
Automacao_WhatsApp
Como_Configurar_Disparos_Automaticos_do_WhatsApp
# Como Configurar Disparos Automáticos de WhatsApp **Estágio ideal:** Top / Meio **Situação:** O cliente já conectou o WhatsApp via QR Code e ...
Custo_envio_mensagem_whatsapp
Não existe nenhum custo por envio de mensagens no whatsapp.
Cadastros_do_sistema
Como_cadastrar_um_cliente
**Estágio ideal:** Top / Meio **Situação:** O lead perguntou como faz pra cadastrar um cliente novo. **Passo a passo para cadastrar um client...
Como_cadastrar_usuario
**Estágio ideal:** Top / Meio **Situação:** O lead perguntou ou não sabe ou não acha como faz para cadastrar um usuário consultor. **Passo...
Como_incluir_um_contrato
**Estágio ideal:** Top / Meio **Situação:** O lead perguntou ou não sabe ou não acha como faz para incluir um contrato no sistema. **Passo...
Emdias_Features
Como_funciona_a_auditoria_de_baixa_para_consultor
**Estagio ideal:** Top / Meio **Situacao:** O lead perguntou ou nao sabe como funciona a baixa feita por consultor, quais sao as limitacoes do per...
Como_funciona_juros_repete
**Estagio ideal:** Meio / Fundo **Situacao:** Usuario quer entender como o sistema calcula parcelas quando o campo **Juros Repete?** esta como Sim ...
faq_perguntas_frequentes
EmDias Software FAQ Q: O que é o EmDias? R: O EmDias é uma plataforma que permite gerenciar sua carteira de clientes, cobradores e finanças de f...
O_Que_E_Renovacao_De_Juros
**Categoria:** Produto > Finance/Factoring > Contratos **Intenção:** Explicar quando usar renovação de juros. **Tags:** renovação de juro...
O_Que_E_Um_Contrato_Tipo_Credito_Normal
**Categoria:** Produto > Finance/Factoring > Contratos **Intenção:** Explicar quando usar o tipo de crédito Normal. **Tags:** contrato norm...
Planos_e_Precos
# Planos e Preços das Assinaturas **Estágio ideal:** Top / Meio / Fundo **Situação:** O lead perguntou sobre valores, planos disponíveis, lim...
Processo_de_nova_assinatura
**Estágio ideal:** Fundo **Situação:** O lead perguntou como faz pra assinar ou quer saber como funciona para assinar. **Passo a passo para a...
vencidos_hoje
# Relatório de Vencidos Hoje (Cobrar Hoje) ## O Que é vencidos_hoje. Todos os dias o Emdias envia para nossos usuários a lista de quem cobrar h...
Escalonamento_Bot_Humano
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# Regras de Transbordo (Quando chamar Humano) **Estágio ideal:** Todos **Situação:** O cliente atingiu um gatilho de escalonamento. O Agente DEV...
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**Estágio ideal:** Fundo **Situação:** O lead falou que quer assinar, ou deixou isso claro como intenção. ## Quando usar Use este conhecimen...
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**Estágio ideal:** Fundo ( Assinante ) **Situação:** O assinante deixou claro que deseja renovar assinatura ou esta em um chat web em tela de r...
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Como_Usar_Fluxo_De_Caixa
## Documentação: Consulta de Extrato e Fluxo de Caixa ### Visão Geral O sistema **Emdias** centraliza automaticamente todas as movimentações...
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# Documentação: Consulta de Extrato e Fluxo de Caixa (EmDias) ## Visão Geral O sistema **EmDias** centraliza automaticamente todas as moviment...
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# Gatilho Mental: Aversão à Perda (Loss Aversion) **Estágio ideal:** Top / Fundo **Situação:** O lead está hesitando em assinar o sistema ou ...
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## [ENTIDADE] Software EmDias * **Tipo**: SaaS de Gestão Financeira e Cobrança. * **Diferencial**: Automação de 95% do operacional e cobrança ...
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Como_baixar_valor_a_mais_em_pagamento_de_uma_parcela
# Como baixar valor a mais em pagamento **Estagio ideal:** Top / Meio **Situacao:** O lead perguntou ou nao sabe o que fazer quando o cliente pago...
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# Como dar baixa em pagamento de parcela **Estagio ideal:** Top / Meio **Situacao:** O lead perguntou ou nao sabe como registrar no sistema que o ...
Como_quitar_um_contrato
# Como quitar um contrato **Estagio ideal:** Top / Meio **Situacao:** O lead perguntou ou nao sabe como encerrar um contrato quando o cliente vai ...
Como_renovar_juros_de_uma_parcela
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Exemplo_Conversa_Vencedora
1# Exemplo de Conversa Vencedora (Padrão Ouro) **Estágio ideal:** Top para Meio **Situação:** Demonstração prática de como o Agente Qualific...
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# Playbook: Exemplo de conversas comuns com assinantes. **Estágio ideal:** Todos **Situação:** O Agente precisa responder com precisão, e execu...
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