Como_renovar_juros_de_uma_parcela

# Como renovar juros de uma parcela **Estagio ideal:** Top / Meio **Situacao:** O lead perguntou ou nao sabe como renovar os juros de uma parcela vencida ou em aberto. **Passo a passo para renovar juros de uma parcela:** 1. Acesse **https://www.emdias.com.br/emprestimos**. 2. Abra o contrato do cliente e localize a parcela que deseja renovar no menu "Parcelas". 3. Clique em "Receber" e vá na opção de **Renovar Juros** ou **Renovar Parcial**. 4. Ao confirmar o valor do juros entra no seu caixa, e a divida se renova. 5. Para ver o detalhamento da sua movimentação acesse: **https://www.emdias.com.br/extrato**. **Como o sistema calcula:** Se a parcela tem R$ 1.000,00 em aberto e o contrato tem 10% de juros, o valor de juros da renovacao sera R$ 100,00. Esse valor e recebido agora, e a nova parcela fica em aberto para o proximo vencimento. **Importante:** Renovar juros nao e a mesma coisa que quitar a parcela. Na renovacao, o cliente paga os juros e o sistema prorroga a cobranca criando uma nova parcela. **Pergunta de conducao:** Voce quer receber apenas os juros e renovar a parcela, ou quer quitar a parcela/contrato?