faq_perguntas_frequentes

EmDias Software FAQ Q: O que é o EmDias? R: O EmDias é uma plataforma que permite gerenciar sua carteira de clientes, cobradores e finanças de forma centralizada. Ele oferece recursos como cadastro seguro de clientes, upload de documentos e controle de cobranças. Q: Como funciona o sistema EmDias Software? R: Nossa ferramenta é totalmente online e disponível para todos os dispositivos móveis. Com poucos cliques você cadastra seus clientes, lança seus empréstimos, calcula o juros e gera as parcelas automaticamente diárias, semanais, quinzenais, mensais, e etc... Q: Como o EmDias ajuda no cadastro de clientes? R: O EmDias permite que você cadastre toda a sua carteira de clientes com segurança, incluindo a opção de fazer upload de documentos importantes para cada cliente, garantindo uma gestão centralizada e organizada. Q: Posso controlar minha carteira de clientes? R: Claro que sim. Você controla sua carteira manualmente através do cadastro de clientes, sempre com muita facilidade e rapidez. Q: O EmDias permite upload de documentos? R: Sim, você pode fazer upload de documentos para cada cliente cadastrado, o que ajuda a manter todas as informações importantes organizadas e facilmente acessíveis. Q: Meus dados estão seguros? / O EmDias é seguro para armazenar informações dos clientes? R: Sim. Seus dados ficam salvos sempre nas nuvens com backup feito diariamente. O EmDias foi desenvolvido com segurança, garantindo que as informações dos clientes e documentos armazenados sejam protegidos e acessíveis apenas por usuários autorizados. Q: É possível gerenciar cobradores pelo EmDias? / O EmDias automatiza as baixas de cobranças? R: Sim, o EmDias permite que você cadastre seus cobradores, fornecendo login e senha para que eles possam acessar o sistema e dar baixa nas cobranças diariamente de forma rápida e eficiente. Q: O EmDias oferece suporte para múltiplos usuários? R: Sim, você pode cadastrar múltiplos usuários, como cobradores, cada um com seu próprio login e senha, permitindo um gerenciamento seguro e controlado. Q: Como o EmDias facilita o controle financeiro? / Como acompanhar os recebíveis? R: O EmDias oferece uma visão completa das suas finanças, permitindo que você acompanhe todos os recebíveis em tempo real. Você pode ver o que tem para receber hoje, amanhã, e no mês, além de identificar devedores e mostrar quanto você está lucrando. Q: É possível monitorar o lucro pelo EmDias? R: Sim, o EmDias fornece informações detalhadas sobre o seu lucro, permitindo que você monitore facilmente os resultados financeiros do seu negócio. Q: Consigo imprimir relatório no EmDias Software? R: Claro que sim. No EmDias você consegue gerar relatórios detalhados de entrada, saída por cliente, e imprimir em PDF. Q: Posso gerar cobranças quinzenais no EmDias Software? R: Sim. O sistema permite que você gere cobranças diárias, semanais, quinzenais e mensais. Q: O sistema EmDias Software informa quando a parcela já está vencida? R: Sim. No dashboard da página inicial mostra uma listagem com todas as parcelas que estão vencidas, e o administrador recebe via e-mail um resumo diário de todas as parcelas que não foram pagas no dia. Q: Possuo clientes que já fizeram pagamentos, consigo lançar no sistema todas as parcelas que já foram pagas? / Consigo lançar no EmDias todos meus clientes e parcelas que já foram pagas? R: Sim. Você cadastra seus clientes e lança o empréstimo no sistema com a data da primeira parcela retroativa informando qual tipo de vencimento (diário, semanal, quinzenal ou mensal). O sistema vai gerar todas as parcelas automaticamente e você dá baixa nas parcelas que já foram pagas (recebimentos retroativos). Q: Preciso lançar valor no caixa sempre que acessar o EmDias? R: Não, somente no primeiro acesso é preciso que você lance o valor inicial para conseguir gerar crédito para seus clientes. Para incluir mais valor no seu caixa, basta acessar o menu financeiro. Q: Lancei no EmDias empréstimos retroativos, irá descontar do valor inicial do meu caixa? R: Exato, após lançar seus aportes retroativos e dar baixa nas parcelas já recebidas anteriormente, o caixa vai ser atualizado automaticamente com as entradas e saídas realizadas. Q: Meu cliente não pagou o valor da parcela inteiro, como faço para administrar no EmDias? R: Clicando na parcela que não foi paga no valor total, você pode renovar a parcela informando o valor que foi recebido e a data do próximo pagamento. Q: O que acontece se o cliente quiser abater parte do valor? / O sistema permite amortizar o saldo devedor sem complicações? R: Se o cliente quiser abater parte do valor, o sistema permite a amortização de forma facilitada, ajustando o saldo devedor automaticamente após o pagamento parcial. Q: O sistema recalcula automaticamente os juros se o cliente pagar apenas os juros mensais ou preciso ajustar manualmente? R: Sim, o sistema recalcula automaticamente. Se o cliente pagar apenas os juros, o valor é renovado para o próximo mês. Não é necessário ajustar manualmente. Q: Preciso ajustar manualmente os juros se o cliente renovar o pagamento? / É necessário atualizar manualmente o valor de juros para cada cliente? R: Não, o sistema ajusta e atualiza automaticamente os juros e o valor total devido para o próximo vencimento para cada cliente, conforme as opções de pagamento escolhidas. Q: Como o sistema trata a renovação de juros e capital? R: Na renovação de juros e capital, o sistema recalcula o valor total devido e define uma nova data de vencimento para o próximo mês, sem necessidade de intervenção manual. Q: O sistema lida automaticamente com diferentes tipos de pagamento de juros? R: Sim, o sistema ajusta automaticamente tanto para pagamentos completos quanto para pagamentos parciais, recalculando o saldo e os juros conforme necessário. Formato JSON (Opcional, caso seu banco de vetores exija) Se você for importar isso diretamente via script (Python, LangChain, etc.), este formato abaixo também é útil: JSON [ { "pergunta": "Como funciona o sistema EmDias Software?", "resposta": "Nossa ferramenta é totalmente online e disponível para todos os dispositivos móveis. Com poucos cliques você cadastra seus clientes, lança seus empréstimos, calcula o juros e gera as parcelas automaticamente diarias, semanais, quinzenais, mensais, e etc..." }, { "pergunta": "Meus dados estão seguros?", "resposta": "Claro que sim. Seus dados ficaram salvos sempre nas nuvens com backup feito diariamente. O sistema garante que informações e documentos sejam protegidos." } // ... e assim por diante ]