Política de Privacidade - EmDias App

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1. Introdução

O EmDias ("nós", "nosso" ou "aplicativo") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:

• Dados de Conta: Email, senha (criptografada), nome do usuário
• Dados Financeiros: Informações sobre empréstimos, contratos, parcelas, valores, juros e multas
• Dados de Clientes: Nome, CPF, telefone, endereço (quando necessário para contratos)
• Dados de Uso: Logs de acesso, ações realizadas no aplicativo, timestamps, interações com módulos, erros e telemetria do sistema
• Dados do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificador único (para autenticação), modelo, versão do app, IP e dados para prevenção de fraudes
• Dados de Notificações: Identificador do dispositivo para envio de notificações push

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Autenticar e autorizar seu acesso ao aplicativo
• Fornecer funcionalidades de gestão financeira, contratos e controle de empréstimos
• Calcular juros, multas e parcelas automaticamente
• Gerar relatórios e dashboards financeiros
• Enviar notificações de vencimento, lembretes e mensagens operacionais
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário com base em dados de uso e telemetria
• Detectar fraudes, acessos suspeitos e garantir segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços solicitados
• Consentimento: Quando você nos fornece consentimento explícito
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais e regulatórios
• Legítimo Interesse: Para melhoria, segurança e prevenção de fraudes

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviço: Serviços de hospedagem, monitoramento, segurança, envio de emails e notificações
• Integrações de Pagamento: Mercado Pago, BCodex, bancos e gateways financeiros
• Serviços de Mensageria: Plataformas de envio de SMS, WhatsApp e notificações
• Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade pública
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos sistemas, usuários e segurança da plataforma

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia: Dados transmitidos via HTTPS/TLS
• Autenticação: Tokens JWT seguros para autenticação
• Armazenamento Seguro: Dados em servidores com firewall, isolamento e acesso restrito
• Senhas: Hash criptográfico avançado (bcrypt/argon2)
• Backup: Backups automáticos e seguros
• Monitoramento: Telemetria contínua e detecção automática de ameaças
• Prevenção de Fraudes: Análise comportamental e validação por dispositivo

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos:

• Acesso
• Correção
• Exclusão
• Portabilidade
• Revogação do Consentimento
• Anonimização ou Bloqueio
• Informação sobre Compartilhamento de Dados

9. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos localStorage e armazenamento interno do app para:

• Armazenar token de autenticação
• Guardar preferências
• Melhorar a experiência do usuário

10. Privacidade de Menores

O aplicativo não é destinado a menores de 18 anos.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e notificaremos mudanças importantes.

12. Transferência Internacional de Dados

Dados podem ser processados fora do Brasil, sempre seguindo a LGPD.

13. Contato

14. Consentimento

Ao usar o aplicativo EmDias, você concorda com esta Política de Privacidade.

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