PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

# PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ) ## **Como funciona o sistema EmDias Software?** O EmDias é um sistema online de gestão de cobranças que permite controlar vencimentos, dar baixas em pagamentos, gerar relatórios de lucros e gerenciar clientes de forma profissional e automatizada, cobrar automaticamente e muito mais. ## **Posso controlar minha carteira de clientes?** Sim! O sistema permite cadastrar e gerenciar todos os seus clientes, com controle completo da carteira e possibilidade de aumentar sua cartela de clientes. ## **Meus dados estão seguros?** Sim, o EmDias é seguro para armazenar informações dos clientes. Todos os dados são protegidos e o sistema oferece segurança para suas informações. ## **Posso gerar cobranças quinzenais no EmDias Software?** Sim! O sistema permite controlar cobranças diárias, semanais, mensais, quinzenais e muito mais, com total flexibilidade. ## **O sistema EmDias Software informa quando a parcela já está vencida?** Sim! O sistema envia notificações diárias via WhatsApp com a lista de parcelas vencidas, mantendo você sempre em dia com suas cobranças. ## **Possuo clientes que já fizeram pagamentos, consigo lançar no sistema todas as parcelas que já foram pagas?** Sim! Você pode lançar no EmDias todos os seus clientes e parcelas que já foram pagas, incluindo empréstimos retroativos. ## **Lancei no EmDias empréstimos retroativos, irá descontar do valor inicial do meu caixa?** Não, empréstimos retroativos não descontam do valor inicial do caixa. O sistema trata isso corretamente. ## **Consigo imprimir relatório no EmDias Software?** Sim! O sistema oferece diversos relatórios que podem ser impressos, incluindo relatórios de lucros, inadimplência e fluxo de caixa. ## **Meu cliente não pagou o valor da parcela inteiro, como faço para administrar no EmDias?** O sistema permite dar baixa parcial em parcelas. Você pode registrar o valor parcial recebido e o sistema mantém o restante em aberto. ## **O sistema recalcula automaticamente os juros se o cliente pagar apenas os juros mensais ou preciso ajustar manualmente?** O sistema recalcula automaticamente os juros. Não é necessário ajustar manualmente. ## **Preciso ajustar manualmente os juros se o cliente renovar o pagamento?** Não! O sistema lida automaticamente com diferentes tipos de pagamento de juros e renovações. ## **O que acontece se o cliente quiser abater parte do valor?** O sistema permite amortizar o saldo devedor sem complicações. Você pode registrar abatimentos parciais facilmente. ## **Como o sistema trata a renovação de juros e capital?** O sistema trata automaticamente a renovação de juros e capital, calculando os valores corretamente e criando novas parcelas automaticamente. ## **É necessário atualizar manualmente o valor de juros para cada cliente?** Não! O sistema calcula automaticamente os juros com base nas configurações do contrato. ## **Como o EmDias ajuda no cadastro de clientes?** O EmDias oferece um sistema completo de cadastro de clientes, permitindo gerenciar dados pessoais, históricos, e até anexar documentos e fotos, toda a carteira de forma organizada e profissional. ## **É possível gerenciar cobradores pelo EmDias?** Sim! O sistema permite cadastrar consultores/cobradores e delegar contratos para que cada um fique responsável pelos seus. ## **Como o EmDias facilita o controle financeiro?** O EmDias oferece dashboard completo, relatórios de lucros, controle de entradas e saídas, e visibilidade total do fluxo de caixa. ## **O EmDias permite upload de documentos?** O sistema oferece funcionalidades para gerenciar documentos relacionados aos contratos e clientes. ## **Como o EmDias ajuda a acompanhar os recebíveis?** Através de notificações diárias, relatórios detalhados e dashboard em tempo real, você acompanha todos os recebíveis. ## **O EmDias automatiza as baixas de cobranças?** Sim! O sistema oferece painel dinâmico e intuitivo para dar baixa nos pagamentos de forma rápida e automatizada. ## **O EmDias oferece suporte para múltiplos usuários?** Sim! Você pode cadastrar múltiplos usuários (consultores) e cada um gerencia seus próprios contratos. ## **É possível monitorar o lucro pelo EmDias?** Sim! O sistema oferece relatórios detalhados de lucros diários, semanais e mensais, permitindo identificar os dias mais e menos lucrativos. ## 🔗 Referências - [[assistente_prompt_carlos]] - [[perguntas_frequentes_faq]]